Kalite Politikamız
Çelikoğulları Metal Kalite Politikası: Mükemmeliği Hedeflerken Müşteri Memnuniyetini Odak Noktamız Yapıyoruz
Çelikoğulları Metal olarak, işimizin temel taşı olan kaliteye bağlılıkla hareket ediyor ve bu nedenle kalite politikamızı önemsiyoruz. Müşterilerimize ve iş ortaklarımıza en iyi hizmeti sunmak amacıyla belirlediğimiz kalite politikamız aşağıda sunulmuştur:
1. Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlamak ve bu ihtiyaçlara uygun ürün ve hizmetler sunmak önceliğimizdir. Müşteri memnuniyeti, işimizin temel taşıdır ve müşterilerimizin beklentilerini karşılamak ve aşmak için sürekli çaba gösteririz.
2. Yüksek Kalite Standartları: Kalite, işimizin merkezinde yer alır. Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi, uluslararası kalite standartlarına ve endüstri normlarına uygun olarak üretiriz. Kalite kontrol süreçlerimizi sıkı bir şekilde uygular ve sürekli iyileştirme fırsatlarını takip ederiz.
3. Eğitim ve Gelişim: Personelimizin eğitimi ve gelişimi, kalitemizin sürdürülebilirliği için kritik öneme sahiptir. Çalışanlarımızın bilgi ve becerilerini sürekli olarak geliştirmelerini teşvik eder, bu sayede daha iyi hizmet sunmalarını sağlarız.
4. Sürekli İyileştirme: İş süreçlerimizi ve faaliyetlerimizi sürekli olarak gözden geçirir ve iyileştirme fırsatları ararız. Bu, kalitemizi artırmak ve daha verimli bir şekilde çalışmak için önemli bir unsurdur.
5. Çevre Duyarlılığı: Çevreye duyarlı bir yaklaşım benimseriz. Üretim süreçlerimizi ve ürünlerimizi çevre dostu yöntemlerle tasarlar ve üretiriz. Atık miktarını minimize etmeyi ve enerji verimliliğini artırmayı hedefleriz.